Skip to content
ข้อกำหนดการใช้งาน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ open99win
หน้านี้อธิบายข้อกำหนดที่ใช้บังคับกับบัญชีและการใช้งานทุกประเภทบน open99win — ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรม ไปจนถึงการเข้าถึงเนื้อหาเกม การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว
-
บัญชีและการเข้าสู่ระบบ
-
ธุรกรรมและการชำระเงิน
-
ขอบเขตการให้บริการ
-
สิทธิ์และหน้าที่ของคุณ
นโยบายและเขตอำนาจ
ขอบเขตทางกฎหมายและเงื่อนไขหลัก
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งาน open99win ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — กรุณาตรวจสอบว่าการใช้งานบริการออนไลน์ประเภทนี้เป็นไปตามกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ก่อนเปิดบัญชี ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมการใช้งานทุกส่วนของแพลตฟอร์ม รวมถึงล็อบบี้เกม บัญชีผู้ใช้ และช่องทางธุรกรรมที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อจำเป็น และจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์ การสร้างบัญชีถือเป็นการยืนยันว่าคุณมีอายุตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดสำหรับการใช้บริการประเภทนี้ และข้อมูลที่ให้ไว้ถูกต้องครบถ้วน บัญชีที่ให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วนอาจถูกระงับการใช้งานโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ธุรกรรมทั้งหมดผ่านช่องทางที่รองรับจะถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ หากพบความคลาดเคลื่อน ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานภายในระยะเวลาที่เหมาะสม เราจะตรวจสอบและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนด
-
PromptPay
ช่องทางชำระเงินผ่าน PromptPay ใช้ได้ตามเงื่อนไขที่ระบุในหน้าบัญชีของคุณ
-
SCB Easy
การทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของธนาคารและข้อกำหนดของแพลตฟอร์มนี้ร่วมกัน
-
Bank Transfer
การโอนธนาคารต้องระบุข้อมูลให้ถูกต้องตามที่แสดงในหน้าฝากเงิน ข้อผิดพลาดจากข้อมูลที่ไม่ถูกต้องเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้
ขอบเขตที่ครอบคลุม
สิ่งที่ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
ข้อกำหนดนี้มีผลกับทุกส่วนที่คุณใช้งานโดยตรงบน open99win ส่วนที่อยู่นอกขอบเขตจะระบุไว้ชัดเจนด้านล่าง เพื่อให้คุณทราบว่าควรอ้างอิงนโยบายใดในแต่ละกรณี
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ ยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมดบนแพลตฟอร์มนี้
-
ธุรกรรมและการเงิน
ครอบคลุมการฝาก ถอน และประวัติธุรกรรมผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer
-
เนื้อหาเกมบนแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมการเข้าถึงล็อบบี้สล็อต บาคาร่าสด รูเล็ตสด และเกมโต๊ะที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มนี้
-
บริการของบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมนโยบายของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ธนาคาร กระเป๋าเงินมือถือ หรือผู้พัฒนาเกม ซึ่งมีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้งาน open99win คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและจัดการข้อมูลบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี ประวัติธุรกรรมทั้งหมดแสดงอยู่ในส่วนบัญชีของคุณ และสามารถดาวน์โหลดหรือส่งออกได้ตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในหน้านั้น หากข้อมูลส่วนตัวที่บันทึกไว้ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ หรือส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยัน สำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือการใช้ข้อมูลของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการ การขอปิดบัญชีสามารถยื่นได้ผ่านซัพพอร์ต โดยยอดคงเหลือที่มีอยู่จะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดก่อนปิดบัญชี
-
ตรวจสอบประวัติ
เข้าดูประวัติธุรกรรมและกิจกรรมบัญชีได้ในส่วนบัญชีของคุณโดยตรง
-
แก้ไขข้อมูล
อัปเดตข้อมูลส่วนตัวผ่านหน้าโปรไฟล์ หรือส่งคำขอพร้อมเอกสารยืนยันผ่านซัพพอร์ต
-
ส่งคำถามหรือข้อโต้แย้ง
ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลตามลำดับ
-
ขอปิดบัญชี
ยื่นคำขอปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต ยอดคงเหลือจะได้รับการจัดการก่อนดำเนินการปิด
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและบัญชี
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณ หรือธุรกรรมที่ต้องการตรวจสอบ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางด้านล่างนี้ได้เลย
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง
-
อีเมล
ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อโต้แย้งมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
อ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนดได้ในหน้าศูนย์ช่วยเหลือ
ความปลอดภัยของบัญชี
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
open99win ดูแลข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามแนวทางที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดนี้ รายละเอียดแต่ละด้านอธิบายไว้ด้านล่าง
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกจัดเก็บเพื่อใช้ในการให้บริการและตรวจสอบย้อนหลัง คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เก็บไว้ได้ผ่านซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยของบัญชี
รักษาความปลอดภัยบัญชีด้วยรหัสผ่านที่คาดเดายาก และอย่าแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันที
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับอะไรบ้าง?
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกส่วนของ open99win ได้แก่ การสมัครและจัดการบัญชี การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer รวมถึงการเข้าถึงล็อบบี้เกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม
ฉันสามารถดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ส่วนบัญชีของคุณ ประวัติธุรกรรมทั้งหมดแสดงอยู่ที่นั่น หากพบรายการที่ไม่ถูกต้อง ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้อย่างไร?
ข้อมูลบางส่วนแก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ สำหรับข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตน ให้ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการให้
open99win เก็บข้อมูลของฉันไว้นานแค่ไหน?
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการตรวจสอบ หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมหรือขอดูข้อมูลที่เก็บไว้ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
ฉันจะปิดบัญชีได้อย่างไร?
ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต ยอดคงเหลือในบัญชีจะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดก่อนที่บัญชีจะถูกปิด กรุณาระบุเหตุผลและข้อมูลบัญชีให้ครบถ้วนในคำขอ
ข้อกำหนดนี้มีการเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่?
เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อจำเป็น การเปลี่ยนแปลงจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว